Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nouveau! Trouvez et réservez l'hôtel idéal sur TripAdvisor, et obtenez les meilleurs prix

Conditions générales d'utilisation du site internet TripAdvisor et notifications

Bienvenue sur le site internet TripAdvisor.fr ou sur les applications mobiles, y compris les applications connexes (conjointement dénommés le « Site »). Ce Site est fourni uniquement pour aider les clients à rassembler des informations relatives aux voyages, à soumettre des avis sur des questions relatives aux voyages, à participer à des forums de discussion sur des voyages et à chercher et réserver des voyages, exclusivement. Les termes « nous », « notre », « nos » et « TripAdvisor » font référence à TripAdvisor LLC, à nos affiliés et à nos sites internet (conjointement dénommés « TripAdvisor »). Le terme « vous » fait référence au client qui visite le Site et/ou qui alimente le contenu de ce Site.

Ce Site vous est proposé sous réserve de votre acceptation, sans modification, des conditions générales et notifications exposées ci-dessous (conjointement dénommées l' « Accord »). En accédant à ce Site ou en utilisant ce Site de quelque façon que ce soit, vous acceptez d’être lié par cet Accord et vous déclarez avoir lu et compris ses dispositions. Prière de lire attentivement cet Accord. Il contient des informations relatives à vos droits juridiques et aux restrictions imposées à ces droits, de même qu'une section consacrée à la législation en vigueur et au règlement des contentieux. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce Site.

Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier l'Accord, conformément à ces conditions générales, et vous comprenez et acceptez que, en continuant d'utiliser ce Site ou d'y accéder, vous acceptez toutes les modifications qui y sont apportées. La date des dernières modifications de l'Accord figurera au bas de cette page et toute modification prendra effet après sa publication. Nous informerons nos membres des modifications matérielles apportées à ces conditions générales d'utilisation soit en leur envoyant une notification à l'adresse électronique qu'ils nous ont fournie lors de leur enregistrement soit en signalant les modifications sur notre Site. Assurez-vous de retourner régulièrement sur cette page pour prendre connaissance de la dernière version de l'Accord.

UTILISATION DU SITE

L'utilisation de ce Site suppose que vous garantissiez que (i) toutes les informations que vous fournissez sur ce Site sont vraies, précises, à jour et complètes, (ii) si vous possédez un compte TripAdvisor.fr, vous protégerez les renseignements relatifs à votre compte et vous superviserez et serez entièrement responsable de toute utilisation de votre compte par un tiers, (iii) vous avez 13 ans ou plus, ce qui vous autorise à créer un compte et à alimenter le contenu de notre Site et (iv) vous disposez de la capacité juridique pour conclure le présent Accord et pour utiliser ce Site conformément à ces conditions générales.

TripAdvisor ne collecte sciemment aucune information provenant d'enfants de moins de 13 ans. Nous nous réservons le droit exclusif d’interdire l’accès à ce Site et aux services que nous offrons à tout moment, et pour toute raison, notamment mais pas exclusivement, pour violation de cet Accord.

Sont strictement interdits toute copie, transmission, reproduction, ré-édition, redistribution ou tout envoi du contenu du Site, en totalité ou en partie, sans l'autorisation préalable et écrite de TripAdvisor. Pour obtenir cette autorisation, vous pouvez contacter TripAdvisor à l'adresse suivante :

Director, Partnerships and Business Development

TripAdvisor LLC

400 1st Avenue

Needham, MA 02494, USA

L'utilisation du Site conformément aux présentes conditions générales est gratuite pour ses utilisateurs. Le Site contient toutefois des liens vers des sites internet de tiers, lesquels sont détenus et exploités par des revendeurs ou des prestataires de service indépendants. Il se peut que ces tiers rendent payante l'utilisation de certains contenus ou de certains services fournis sur le site internet. Avant de poursuivre une transaction avec un tiers, il vous appartient donc d'effectuer toutes les vérifications que vous jugerez nécessaires ou opportunes afin de déterminer les frais encourus. Lorsque TripAdvisor fournit sur le Site des détails concernant des coûts, ces informations ne sont fournies qu'à titre indicatif et par souci de commodité. En aucun cas TripAdvisor ne garantit l'exactitude de telles informations et, en aucun cas, TripAdvisor ne saurait être responsable du contenu ou des services fournis sur les sites internet des tiers en question.

ACTIVITÉS NON AUTORISÉES

Le contenu et les informations de ce Site (incluant, mais sans s'y limiter, des messages, données, informations, textes, musiques, sons, photos, graphiques, vidéos, cartes, icônes, logiciels, codes ou autre élément), tout comme l'infrastructure utilisée pour fournir ces contenus et ces informations nous appartiennent. Vous acceptez de ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, mettre à disposition, reproduire, publier, octroyer une licence, créer des œuvres dérivées, transférer, ou vendre ou revendre toute information, tout logiciel, produit ou service obtenus depuis ou grâce à ce Site. En outre, vous vous engagez à ne pas :

  • (i) utiliser ce Site ou ses contenus à des fins commerciales ;
  • (ii) utiliser, surveiller ou copier les contenus ou informations de ce Site à l'aide d'un robot, d'une araignée, d'un scraper ou de tout autre dispositif automatique ou procédé manuel, à quelque fin que ce soit, sans notre autorisation explicite et écrite ;
  • (iii) violer les restrictions des fichiers d’exclusion des robots sur ce Site ni à contourner les mesures visant à empêcher ou limiter l’accès à ce Site ;
  • (iv) prendre de mesure qui impose, ou pourrait imposer, à notre entière discrétion, une charge déraisonnable ou excessive à nos infrastructures ;
  • (v) établir de lien invisible menant au Site, pour toute raison, sans notre autorisation explicite et écrite ;
  • (vi) « encadrer », « refléter » ou incorporer toute partie de ce Site dans un autre site, sans notre autorisation explicite et écrite ; ou
  • (vii) essayer de modifier, traduire, adapter, réviser, décompiler, désassembler, assembler à rebours tout programme logiciel utilisé par TripAdvisor en lien avec le Site ou les services.

CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

TripAdvisor croit à la protection de la vie privée. Les informations à caractère personnel que vous publierez sur le Site seront utilisées conformément à notre Charte sur le respect de la vie privée. Cliquez ici pour lire notre Charte sur le respect de la vie privée.

AVIS, COMMENTAIRES ET AUTRES ZONES INTERACTIVES

Nous sommes attentifs à vos remarques. Veuillez noter qu’en soumettant des contenus à ce Site par courrier électronique, publications sur le Site ou autre, y compris avis sur les hôtels, questions, photos, vidéos, commentaires, suggestions, idées ou autres contenus dans toute contribution (conjointement dénommés "Contributions"), vous concédez à TripAdvisor et à ses affiliés le droit non exclusif, exempt de redevance, perpétuel, transférable, irrévocable et susceptible de faire l'objet d'une sous-licence de (a) utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, distribuer, publier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement et mettre à disposition ces Contributions partout dans le monde dans quelque média que ce soit, connu maintenant ou qui pourrait être mis au point ultérieurement ; et de (b) utiliser le nom que vous avez fourni lors de la soumission de cette Contribution. Vous reconnaissez que TripAdvisor peut choisir d'utiliser votre nom à son entière discrétion. Vous autorisez également TripAdvisor à poursuivre en justice toute personne ou entité qui enfreint vos droits ou ceux de TripAdvisor par violation de cet Accord. Vous reconnaissez et convenez que les Contributions sont non confidentielles et non privées.

TripAdvisor ne revoit ni ne contrôle les messages des utilisateurs publiés ou diffusés sur ce Site, notamment par le biais de forums de discussion, de tableaux d'affichage ou d'autres forums de communication, et ne sera en aucun cas tenu pour responsable des messages des utilisateurs. TripAdvisor se réserve néanmoins le droit de supprimer, à son entière discrétion, sans préavis, et pour toute raison, tout message envoyé par les utilisateurs et/ou contenu du Site.

Ce Site peut contenir des forums de discussion, des tableaux d'affichage, des services d'évaluation ou d'autres forums à travers lesquels vous ou des tiers pouvez publier sur ce Site des commentaires sur vos voyages ou d'autres contenus, messages, matériels ou éléments (« Zones interactives »). Dans l'hypothèse où TripAdvisor fournirait de tels services, vous seriez seul responsable de la manière dont vous utiliseriez ces Zones interactives et vous les utiliseriez à vos propres risques. En utilisant des Zones interactives, vous vous engagez à ne publier, télécharger, transmettre, diffuser, stocker, créer ou envoyer par le biais de ce Site aucun des contenus suivants :

  • Tout message, texte, son, graphique, code, toute donnée, information, musique, photographie ou tout autre élément (« Contenu ») faux, illégal, trompeur, diffamatoire, injurieux, obscène, pornographique, indécent, licencieux, suggestif, intimidant ou appelant au harcèlement d'une tierce personne, menaçant, irrespectueux des droits de la vie privée ou des droits de publication, abusifs, incendiaires, frauduleux ou répréhensibles ;
  • Contenus manifestement injurieux pour la communauté des internautes, tels que des contenus incitant au racisme, au fanatisme, à la haine ou à toute attaque physique de groupes ou d'individus ;
  • Contenus qui constituent, encouragent, promeuvent une activité illégale ou une infraction criminelle ou fournissent des indications sur la manière d'exécuter celles-ci, engagent la responsabilité civile, sont en infraction avec les droits d'un tiers dans tout autre pays du monde, ou qui engagent une responsabilité ou violent la législation locale, nationale ou internationale, y compris, sans restriction, les réglementations de la Commission boursière américaine (SEC) ou les règles qui président aux échanges boursiers , incluant sans s'y limiter, la bourse de New York (NYSE), le NASDAQ ou la bourse de Londres ;
  • Contenus fournissant des instructions se rapportant à des activités illicites, telles que la fabrication ou l'achat d'armes illicites, l'atteinte à la vie privée d'un tiers, ou la création ou la fourniture de virus informatiques ;
  • Contenus violant tout brevet, marque, secret de fabrication, droit d'auteur ou droit de propriété intellectuelle. En particulier, contenus promouvant la copie illicite ou non autorisée d'œuvres de tiers protégées par le droit d'auteur, par exemple en fournissant des programmes informatiques piratés ou de liens renvoyant à ces programmes, en diffusant des informations permettant de contourner les dispositifs de protection contre les copies installées par le fabricant, ou en fournissant de la musique piratée ou des liens renvoyant à des fichiers de musique piratée ;
  • Contenus qui usurpent l'identité d'une personne ou d'une entité ou présentent de manière délibérément erronée vos rapports avec une personne ou une entité, y compris TripAdvisor ;
  • Promotions, publipostage ou « spamming », pourriels, chaînes de lettres, messages de campagnes politiques, publicités, concours, tirages au sort ou sollicitations indésirables ;
  • Contenus comportant des activités commerciales et/ou de vente, sans notre autorisation préalable et écrite, tels que des concours, des loteries, du troc, de la publicité et des systèmes pyramidaux ;
  • Informations à caractère confidentiel, y compris, sans restriction, nom de famille, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques, numéros de sécurité sociale et numéros de carte de crédit ;
  • Contenant des pages à accès restreint ou dépendant d'un mot de passe, des pages ou des images cachées (qui ne proviennent pas d'autres pages accessibles ou qui n'y sont pas liées) ;virus, données corrompues, ou fichiers nuisibles, destructeurs ou dommageables ;
  • Contenus sans rapport avec le sujet de la Zone interactive sur laquelle ces contenus sont publiés ; ou
  • Contenus ou liens menant à des contenus qui, selon TripAdvisor, (a) constituent une violation des sous-sections précédentes, (b) sont répréhensibles, (c) empêchent toute autre personne d'utiliser les Zones interactives de ce Site ou d'en profiter, ou (d) qui peuvent exposer TripAdvisor, ses affiliés ou ses utilisateurs à un risque ou engager leur responsabilité.

TripAdvisor décline toute responsabilité quant au contenu publié, stocké ou téléchargé par vous ou par des tiers, quant aux pertes ou aux dommages liés à ces derniers. De plus, TripAdvisor n'est pas responsable des erreurs, actes de diffamation, calomnie, omissions, mensonges, contenus obscènes, pornographiques ou vulgaires que vous pourriez visualiser. En tant que fournisseur de services interactifs, TripAdvisor n'est pas responsable des déclarations, représentations ou contenu fournis par ses utilisateurs dans les forums publics, les pages d'accueil personnelles ou toute autre zone interactive. Bien que TripAdvisor ne soit pas tenu d'analyser, de modifier ou de contrôler les contenus publiés dans une Zone interactive ou diffusés par le biais de celle-ci, TripAdvisor se réserve le droit de supprimer, d'analyser, de traduire ou de modifier, à son entière discrétion et sans préavis, tout contenu publié ou stocké sur ce Site, à tout moment et pour toute raison, ou de confier ces tâches à des tiers, et vous seul êtes responsable de la création de copies de sauvegarde et du remplacement à vos frais des contenus que vous publiez ou stockez sur ce Site.

S'il est établi que vous conservez des droits moraux sur le contenu (y compris droits d'attribution et droits à l'intégrité), vous déclarez par la présente que (a) vous n'exigez pas que les informations permettant d'identifier une personne soient utilisées en lien avec le contenu, avec des œuvres dérivées, des mises à jour ou des améliorations de celui-ci ; (b) vous n'êtes pas opposé à la publication, l'utilisation, la modification, la suppression et l'exploitation du contenu par TripAdvisor, ses titulaires de licence, successeurs et ayants droit ; (c) vous vous engagez à renoncer à tout droit moral d'auteur relatif au contenu et à ne jamais les revendiquer ; et (d) vous dégagez TripAdvisor, ses titulaires de licence, successeurs et ayants droit de toute responsabilité, que vous auriez pu faire valoir en vertu de ces droits moraux.

Toute utilisation des Zones interactives ou d'autres sections de ce Site en violation de ce qui précède viole les termes de cet Accord et peut entraîner, notamment, l'annulation ou la suspension de vos droits d'utilisation des Zones interactives et/ou de ce Site.

RÉSERVATION AUPRÈS DE FOURNISSEURS TIERS PAR LE BIAIS DE TRIPADVISOR

Utiliser le système de réservation instantanée. TripAdvisor vous donne la possibilité de chercher, sélectionner et réserver des voyages auprès de fournisseurs tiers sans quitter le site internet de TripAdvisor. La réservation de votre voyage, facilitée par le système de réservation instantanée, vous donnera accès au statut de membre, à moins que vous ne le soyez déjà. Les membres de TripAdvisor peuvent partager leurs expériences, participer à des forums de discussion, envoyer des contenus TripAdvisor aux autres membres, recevoir la newsletter réservée aux membres et des informations destinées à faciliter la préparation de leur voyage, participer à des enquêtes, des concours ou des loteries.

En utilisant le système de réservation instantanée, vous reconnaissez que vous acceptez les pratiques décrites dans notre  Charte sur le respect de la vie privée ainsi que l'entièreté de ces conditions générales d'utilisation. En outre, vous garantissez que vous avez 18 ans ou plus, que vous disposez de la capacité juridique pour conclure cet Accord et utiliser le système de réservation instantanée et ce Site, conformément aux présentes conditions générales d'utilisation, et que toutes les informations que vous fournissez sont vraies et précises. Vous acceptez également de n'utiliser le système de réservation instantanée que pour effectuer des réservations légitimes pour vous ou des tiers au nom desquels vous êtes légalement autorisé à agir. Toute réservation fausse ou frauduleuse est interdite et il pourrait être mis fin à la participation de l'utilisateur qui tenterait d'effectuer ce genre de réservation. Si vous possédez un compte TripAdvisor, vous protégerez les renseignements relatifs à votre compte et que vous superviserez et serez entièrement responsable de toute utilisation de votre compte par un tiers.

EN TANT QU'UTILISATEUR DE CE SITE, Y COMPRIS DU SYSTÈME DE RÉSERVATION INSTANTANÉE, VOUS COMPRENEZ ET CONVENEZ QUE : (1) NI TRIPADVISOR NI SES AFFILIÉS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE TRANSACTIONS NON AUTORISÉES EFFECTUÉES À L'AIDE DE VOTRE MOT DE PASSE OU DE VOTRE COMPTE ; ET (2) L'UTILISATION NON AUTORISÉE DE VOTRE MOT DE PASSE OU DE VOTRE COMPTE PEUT ENGAGER VOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS TRIPADVISOR ET D'AUTRES UTILISATEURS.

Lorsque vous effectuerez une réservation par l'entremise du système de réservation instantanée, nous compilerons les informations relatives à votre paiement et nous les transmettrons au fournisseur afin d'achever la transaction, comme décrit dans notre Charte sur le respect de la vie privée. Veuillez noter que c'est le fournisseur, et non TripAdvisor, qui traite votre paiement et accepte votre réservation.

TripAdvisor et ses affiliés ne s'immisceront pas dans les réservations de manière arbitraire, mais nous nous réservons le droit d'annuler ou de ne pas traiter une réservation en raison de circonstances exceptionnelles (par exemple, une réservation n'est plus disponible ou bien nous avons des motifs raisonnables de penser qu'une demande de réservation est frauduleuse). TripAdvisor se réserve également le droit de vérifier votre identité avant de traiter votre réservation.

Dans l'éventualité très improbable où une réservation serait disponible lors de votre commande et indisponible avant votre arrivée, votre seul recours sera de contacter le fournisseur afin de prendre d'autres dispositions ou d'annuler votre réservation.

Fournisseurs tiers. TripAdvisor n'est pas une agence de voyages et, par conséquent, ne fournit ni ne possède de services de transport ou d'hébergement. Bien que TripAdvisor fournisse des informations relatives aux produits de fournisseurs tiers et facilite les réservations auprès de certains fournisseurs par l'entremise de son système de réservation instantanée, cela n'implique, ne suggère ni ne constitue en aucune manière le parrainage ou l'approbation de fournisseurs tiers ni un partenariat entre TripAdvisor et des fournisseurs tiers. Bien que les membres de TripAdvisor aient la possibilité d'évaluer des établissements spécifiques en se basant sur leur expérience personnelle, TripAdvisor n'avalise ni ne recommande les produits ou les services de fournisseurs tiers. Vous reconnaissez que TripAdvisor n'est pas responsable de l'exactitude ou de l'exhaustivité des informations fournies par des fournisseurs tiers et qu'il affiche sur ses sites ou ses applications.

Si vous effectuez une réservation auprès d'un fournisseur tiers, vous acceptez de lire et de respecter les conditions générales d'achat et d'utilisation du site du fournisseur (les « conditions générales »), la politique de confidentialité et toute autre règle ou politique se rapportant au site ou aux biens du fournisseur. Vous êtes responsable de vos interactions avec des fournisseurs tiers. TripAdvisor n'est en aucun cas responsable des actes, omissions, erreurs, déclarations, garanties, violations ou négligences des fournisseurs tiers ni des dommages corporels, décès, dommages aux biens, ou autres dommages ou frais résultant de vos interactions avec des fournisseurs tiers.

Ce Site peut vous rediriger vers le site de fournisseurs ou d'autres sites que TripAdvisor ne gère ni ne contrôle. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section « Liens vers des sites tiers » ci-dessous.

Réservation de locations de vacances auprès de fournisseurs tiers répertoriés sur des sites affiliés. TripAdvisor et certains de ses affiliés permettent aux voyageurs de conclure des accords de location de vacances ou des transactions de location avec des propriétaires ou des gestionnaires d'établissements (les « Annonceurs »). En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable de la manière dont vous utilisez ce Site, les sites affiliés et de toutes les transactions impliquant des locations de vacances facilitées par le système de réservation instantanée et/ou répertoriées sur des sites affiliés. Nous ne possédons et ne gérons aucune des propriétés de vacances répertoriées sur ce Site ou sur nos sites affiliés.

Puisque ni TripAdvisor ni ses affiliés ne sont parties aux transactions de location entre les voyageurs et les Annonceurs, tout litige ou conflit impliquant une transaction avérée ou potentielle entre vous et l'Annonceur, y compris la qualité, l'état, la sécurité ou la légalité d'un établissement répertorié, l'exactitude du contenu, la capacité de l'Annonceur à louer des établissements de vacances ou votre capacité à payer la location d'un établissement de vacances relève de la responsabilité de chaque utilisateur. Vous comprenez et acceptez que vous pouvez être amené à conclure un contrat de location distinct avec un Annonceur avant d'effectuer une réservation ou d'acheter un produit ou un service, et qu'un tel accord peut imposer des restrictions supplémentaires sur votre réservation, produit ou service.

Modalités de paiement des locations de vacances

Vous acceptez de payer à un Annonceur ou à un affilié de TripAdvisor agissant au nom d'un Annonceur les frais de service inhérents à toute réservation de vacances conformément aux conditions d'utilisation du site affilié. L'autorité d'un affilié de TripAdvisor en tant qu'agent de l'Annonceur se limite à la transmission de votre paiement à l'Annonceur.

Pour de plus amples informations sur les coûts de location de vacances, les dépôts de garantie, le traitement des paiements, les annulations et les remboursements, veuillez consulter les conditions d'utilisation de nos sites affiliés. En réservant une location de vacances par l'entremise de l'un de nos sites affiliés, vous reconnaissez et acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité de ce site.

DESTINATIONS DE VOYAGE

Voyages à l'étranger. Lorsque vous réservez votre voyage à l'étranger auprès de fournisseurs tiers ou que vous planifiez un voyage à l'étranger sur ce Site, vous êtes tenus de vous assurer que vous répondez à toutes les conditions d'entrée et que vos documents de voyage, notamment passeports et visas, sont en ordre.

Pour de plus amples informations concernant les passeports et les visas, veuillez vous adresser à l'ambassade ou au consulat concerné. Les exigences peuvent changer à tout moment ; assurez-vous d'être en possession d'informations actualisées avant la réservation et le départ. TripAdvisor décline toute responsabilité à l'égard des voyageurs qui se voient refuser l'entrée à bord d'un avion ou dans un pays parce qu'ils ne sont pas en possession des documents de voyage exigés par la compagnie aérienne, l'autorité ou le pays, y compris les pays que le voyageur traverse pour se rendre à destination.

Vous êtes également tenu de consulter votre médecin pour ce qui concerne les dernières recommandations en matière de vaccination, de vous assurer que vous répondez à toutes les exigences en matière de santé et que vous suivez tous les conseils prodigués par votre médecin.

Bien que la plupart des voyages, y compris les voyages à l'étranger, se déroulent sans incident, certains voyages comportent plus de risques que d'autres. TripAdvisor enjoint les passagers de prendre connaissance des interdictions, mises en garde, annonces et avertissements formulés par le gouvernement français, l'Union européenne (UE) et le gouvernement du pays de destination avant de réserver un voyage à l'étranger. BIEN QUE TRIPADVISOR RÉPERTORIE DES INFORMATIONS CONCERNANT DES DESTINATIONS DE VOYAGE À L'ÉTRANGER, TRIPADVISOR NE GARANTIT PAS QUE CES DESTINATIONS SONT CONSEILLÉES NI QU'ELLES SONT SANS RISQUE; TRIPADVISOR DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX DOMMAGES OU PERTES QUE PEUT ENTRAÎNER UN VOYAGE VERS CES DESTINATIONS.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

PRIÈRE DE LIRE CETTE SECTION AVEC ATTENTION. CETTE SECTION LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE TRIPADVISOR CONCERNANT DES PROBLÈMES QUI PEUVENT SURVENIR LORSQUE VOUS UTILISEZ CE SITE. SI VOUS NE COMPRENEZ PAS LE CONTENU DE CETTE SECTION OU CELUI D'AUTRES SECTIONS DE L'ACCORD, VEUILLEZ VOUS ADRESSER À UN AVOCAT AVANT D'UTILISER CE SITE OU D'Y ACCÉDER.

LES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS ET SERVICES PUBLIÉS SUR CE SITE PEUVENT CONTENIR DES INEXACTITUDES OU DES ERREURS, NOTAMMENT POUR CE QUI CONCERNE LES DISPONIBILITÉS ET LES TARIFS. TRIPADVISOR, SES FILIALES ET SES AFFILIÉS (CONJOINTEMENT DÉNOMMÉS LES « TRIPADVISOR MEDIA GROUP » NE GARANTISSENT PAS L'EXACTITUDE DES CONTENUS ET DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX ERREURS OU INEXACTITUDES CONCERNANT LES INFORMATIONS ET LA DESCRIPTION DE L'HÔTEL, DES ÉTABLISSEMENTS DE LOCATION DE VACANCES, DE L'AVION, DE LA VOITURE ET DE TOUT AUTRE MOYEN DE TRANSPORT APPARAISSANT SUR CE SITE (Y COMPRIS, SANS RESTRICTION, LES TARIFS, LES DISPONIBILITÉS, LES PHOTOGRAPHIES, LA LISTE D'HÔTELS OU LES SERVICES FOURNIS PAR LES ÉTABLISSEMENTS DE LOCATION DE VACANCES, LA DESCRIPTION GÉNÉRALE DES PRODUITS, LES AVIS ET LES NOTES, ETC.). DE PLUS, TRIPADVISOR SE RÉSERVE LE DROIT DE CORRIGER TOUTE ERREUR DE PRIX OU DE DISPONIBILITÉ APPARAISSANT SUR SON SITE ET/OU DANS LES RÉSERVATIONS EN COURS DONT LE PRIX ÉTAIT INCORRECT.

LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP NE PRENNENT EN AUCUN CAS POSITION PAR RAPPORT À LA PERTINENCE DES INFORMATIONS, DES LOGICIELS, DES PRODUITS ET DES SERVICES CONTENUS SUR CE SITE (CONTENU DU SITE), EN TOTALITÉ OU EN PARTIE, ET LA PRÉSENCE, SUR CE SITE, D'OFFRES RELATIVES À DES PRODUITS OU DES SERVICES NE SAURAIT CONSTITUER UNE APPROBATION OU UNE RECOMMANDATION DE CES PRODUITS OU SERVICES PAR LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP. CES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS ET SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX GARANTIES, CONDITIONS OU AUTRES DISPOSITIONS QUI AFFIRMENT QUE CE SITE, SES SERVEURS ET LES COURRIERS ÉLECTRONIQUES ENVOYÉS PAR LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, TRIPADVISOR DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX GARANTIES ET CONDITIONS CONCERNANT CES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS ET SERVICES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE OU CONDITION TACITE CONCERNANT LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN OBJET PARTICULIER, LE DROIT DE PROPRIÉTÉ EN QUESTION, L'ÉVICTION ET L'ABSENCE D'INFRACTION.

TRIPADVISOR DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX GARANTIES, DÉCLARATIONS OU AUTRES CONDITIONS CONCERNANT L'EXACTITUDE OU LE CARACTÈRE EXCLUSIF DU CONTENU DU SITE.

RIEN DANS LE PRÉSENT ACCORD N'EXCLUT NI NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE TRIPADVISOR EN MATIÈRE DE (I) DÉCÈS OU DE DOMMAGE CORPOREL DÛS À UNE NÉGLIGENCE; (II) FRAUDE; (III) FAUSSE DÉCLARATION; (IV) INFRACTION DÉLIBÉRÉE OU NÉGLIGENCE GRAVE; (V) TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE EN VERTU DE LA LÉGISLATION EN VIGUEUR.

LES FOURNISSEURS TIERS QUI, SUR CE SITE, COMMUNIQUENT DES INFORMATIONS SUR LES HÔTELS, LES ÉTABLISSEMENTS DE LOCATION DE VACANCES, LES VOYAGES OU D'AUTRES SERVICES SONT DES INDÉPENDANTS ET PAS DES AGENTS NI DES EMPLOYÉS DES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP. LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP NE SONT PAS RESPONSABLES DES ACTES, ERREURS, OMISSIONS, DÉCLARATIONS, GARANTIES, VIOLATIONS OU NÉGLIGENCES DE LA PART DES FOURNISSEURS NI DES DOMMAGES CORPORELS, DÉCÈS, DOMMAGES MATÉRIELS OU AUTRES DOMMAGES OU DÉPENSES EN RÉSULTANT. LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ ET NE PROCÉDERONT À AUCUN REMBOURSEMENT EN CAS DE RETARD, ANNULATION, SURRÉSERVATION, GRÈVE, CAS DE FORCE MAJEURE OU AUTRES CAUSES ÉCHAPPANT À LEUR CONTRÔLE ET ELLES DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE FRAIS SUPPLÉMENTAIRES, OMISSIONS, RETARDS, RÉACHEMINEMENT OU DÉCISIONS DE GOUVERNEMENTS OU D'AUTORITÉS.

SOUS RÉSERVE DE CE QUI PRÉCÈDE, VOUS UTILISEZ CE SITE À VOS PROPRES RISQUES ET LES ENTREPRISES DE TRIPADVISOR MEDIA GROUP (OU LEURS RESPONSABLES, DIRIGEANTS ET AFFILIÉS) NE SAURAIENT ÊTRE, EN AUCUN CAS, TENUES POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES OU PERTES DIRECTS, INDIRECTS, PUNITIFS, EXTRAORDINAIRES OU CONSÉCUTIFS OU DES PERTES DE REVENU, DE PROFIT, DE CLIENTÈLE, DE DONNÉES, DE CONTRATS, D'UTILISATION D'ARGENT OU DE DOMMAGES ET PERTES DÉCOULANT D'UNE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, DE VOTRE ACCÈS, DE L'AFFICHAGE OU DE L'UTILISATION DE CE SITE, DE L'IMPOSSIBILITÉ D'Y ACCÉDER, DE L'AFFICHER OU DE L'UTILISER (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA CONFIANCE ACCORDÉE AUX AVIS ET OPINIONS APPARAISSANT SUR LE SITE ; TOUT VIRUS INFORMATIQUE, INFORMATION, LOGICIEL, SITES LIÉS, PRODUITS ET SERVICES OBTENUS GRÂCE À CE SITE ; OU DÉCOULANT DE L'ACCÈS, DE L'AFFICHAGE OU DE L'UTILISATION DE CE SITE) QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UNE NÉGLIGENCE, CONTRAT, TORT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE ET MÊME SI TRIPADVISOR A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

CES CONDITIONS D'UTILISATION ET LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ N'INFLUENCENT PAS LES DROITS JURIDIQUES OBLIGATOIRES QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUS CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION EN VIGUEUR.

Si les entreprises de TripAdvisor Media Group sont tenues pour responsables de dommages ou de pertes qui résultent de l'utilisation de nos sites ou de nos services ou qui y sont liés, en aucun cas la responsabilité des entreprises de TripAdvisor Media Group ne dépassera, au total, la plus grande partie (a) des frais de transaction payés à TripAdvisor pour la(les) transaction(s) effectuée(s) sur ce site à l'origine de la réclamation, ou (b) cent dollars (US $100,00).

La limitation de responsabilité reflète la répartition des risques entre les parties. Les limitations prévues à la présente section s'appliqueront même s’il s’avère qu’un recours limité, quel qu’il soit, spécifié dans ces conditions n’a pas rempli sa fonction essentielle. Les limitations de responsabilité prévues dans ces conditions d'utilisation s'appliqueront au profit des entreprises de TripAdvisor Media Group.

INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre et d'indemniser TripAdvisor, ses affiliés, ses responsables, ses dirigeants, ses employés et ses agents face à toute réclamation, cause d'action, demande, remboursement, perte, dommage, frais, pénalité ou autres coûts ou dépenses incluant, mais sans s'y limiter, les frais d'avocats et de comptabilité pour un montant raisonnable, intentés par des tiers, résultant de :

  • (i) votre violation de cet Accord ou des documents mentionnés ici ;
  • (ii) votre violation d'une loi ou des droits d’une tierce partie ; ou
  • (iii) votre utilisation de ce Site.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Ce Site peut contenir des hyperliens renvoyant à des sites internet gérés par des parties autres que TripAdvisor. Ces hyperliens sont uniquement fournis à titre indicatif. TripAdvisor ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leur contenu ni du respect de la vie privée ou d'autres pratiques à l'œuvre sur ces sites. De plus, il vous appartient de prendre vos précautions pour vous assurer que le lien que vous sélectionnez ou le logiciel que vous téléchargez ne contient pas de virus, vers, cheval de Troie, défauts ou autres éléments nuisibles. La présence d'hyperliens sur ces sites ne saurait constituer une approbation des éléments présents sur ces sites ni une quelconque association avec les gestionnaires de ces sites. Il se peut qu'un site tiers vous demande de lier votre profil sur TripAdvisor à un profil sur un site tiers. Vous êtes entièrement libre d'accepter et, si vous décidez de lier les deux profils, cette option peut être désactivée (sur le site tiers) à tout moment.

LOGICIELS DISPONIBLES SUR CE SITE

Sauf indication contraire, les éléments présents sur les sites servent uniquement à promouvoir les services, les sites, les partenaires et autres produits de TripAdvisor disponibles aux États-Unis, dans leurs territoires, possessions et régions relevant de leur autorité. Les sites TripAdvisor sont contrôlés et gérés depuis les bureaux de TripAdvisor situés dans le Commonwealth du Massachusetts, aux États-Unis. TripAdvisor ne fait aucune déclaration quant à la pertinence des éléments présents sur les sites TripAdvisor ni quant à leur disponibilité en dehors des États-Unis. Les personnes qui choisissent d'accéder au site TripAdvisor depuis l'étranger le font de leur propre initiative et doivent se conformer aux législations locales, si et dans la mesure où elles s'appliquent. Le logiciel des sites TripAdvisor est subordonné aux contrôles à l'exportation des États-Unis. Aucun logiciel des sites TripAdvisor ne peut être téléchargé, exporté ou ré-exporté (a) à Cuba, en Irak, au Soudan, en Corée du Nord, en Iran, en Syrie ou dans tout autre pays sous embargo américain (ou par un ressortissant ou résident de ces États), ou (b) toute personne figurant sur la liste « Specially Designated Nationals » du ministère américain de l'Économie et des Finances ou sur le « Table of Deny Orders » du ministère du Commerce américain. En utilisant les sites TripAdvisor, vous déclarez et garantissez que vous ne résidez pas dans l'un des pays figurant sur cette liste, que vous n'êtes pas sous le contrôle de l'un de ces pays et que vous n'êtes pas un ressortissant de l'un de ces pays.

Tout logiciel téléchargeable à partir des sites TripAdvisor (« Logiciel ») est la propriété de TripAdvisor, de ses affiliés ou de tiers. Votre utilisation de ce Logiciel est régie par les termes du contrat de licence de l'utilisateur final, s'il existe, qui accompagne le Logiciel ou qui en fait partie (« Contrat de licence »). Vous ne devriez pas installer ou utiliser de Logiciel muni d'un Contrat de licence sans avoir accepté au préalable les termes du contrat de licence. Pour tout Logiciel téléchargeable sur ce Site et non accompagné d’un Contrat de Licence, nous vous octroyons, par la présente, à vous l’utilisateur, une licence d'utilisation du logiciel limitée, personnelle et non transférable, pour visualiser ou utiliser le Site, conformément aux conditions générales, et pour aucun autre usage.

Veuillez noter que tous les Logiciels, y compris, sans restriction, tous les codes HTML, XML, Java et les contrôles Active X contenus sur ce site sont la propriété de TripAdvisor et/ou de ses affiliés et sont protégés par la législation sur le droit d'auteur et des dispositions des traités internationaux. Toute reproduction ou redistribution des Logiciels est strictement interdite et peut entraîner de graves sanctions civiles et pénales. Les contrevenants seront poursuivis dans toute la mesure du possible.

SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, LA COPIE OU LA REPRODUCTION DES LOGICIELS, SUR TOUT AUTRE SERVEUR OU EMPLACEMENT, POUR TOUTE REPRODUCTION OU REDISTRIBUTION ULTÉRIEURE, EST STRICTEMENT INTERDITE. LE LOGICIEL N'EST ÉVENTUELLEMENT GARANTI QUE CONFORMÉMENT AUX TERMES DE L'ACCORD DE LICENCE.

DROITS D'AUTEUR ET MARQUES

Tous les contenus de ce Site sont : ©2016 TripAdvisor. Tous droits réservés. TripAdvisor n'est pas responsable du contenu de sites exploités par des tiers. TRIPADVISOR, le logo « chouette », les notes et tout autre nom de produit ou de service apparaissant sur ce Site sont des marques déposées et/ou de droit commun de TripAdvisor et/ou de ses fournisseurs ou donneurs de licences. Ils ne peuvent pas être copiés, imités ni utilisés, en totalité ou en partie, sans l'autorisation écrite et préalable de TripAdvisor ou du propriétaire de la marque concerné. De plus, la présentation et le mode de fonctionnement de ce Site, y compris tous les en-têtes, images personnalisées, icônes et textes, sont des marques de service, marques et/ou présentations de TripAdvisor et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en totalité ou en partie, sans l'autorisation écrite et préalable de TripAdvisor. Toutes les autres marques, marques déposées, noms de produits et noms d'entreprise ou logos mentionnés sur ce Site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Toute référence à des produits, services, processus ou autres informations, par un nom commercial, une marque, un fabricant, un fournisseur ou autre, ne saurait constituer une approbation, un parrainage ou une recommandation de la part de TripAdvisor.

Politique de notification et retrait pour contenu illicite

TripAdvisor opère selon le principe « notification et retrait ». En cas de réclamation ou d'objection de votre part quant à des éléments ou des contenus placés sur le Site, ou si vous pensez que des éléments ou des contenus placés sur le Site violent vos droits d'auteur, veuillez nous contacter immédiatement, en suivant notre procédure de notification et retrait. Cliquez ici pour visualiser notre procédure de notification et retrait. Au terme de cette procédure, TripAdvisor s'efforcera, dans la mesure du possible, de supprimer le contenu illicite dans les meilleurs délais.

Modifications

TripAdvisor peut, à son entière discrétion, modifier, enrichir ou supprimer ces conditions générales, en totalité ou en partie, à des fins juridiques, techniques ou réglementaires, s'il le juge nécessaire ou à la suite d'une modification des services fournis, de la nature ou de la présentation du Site. Vous consentez expressément à être lié par les conditions générales qui ont été modifiées.

TripAdvisor se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des services TripAdvisor, notamment la disponibilité des options, bases de données ou contenus. TripAdvisor peut également limiter certaines options et certains services ou restreindre votre accès à tout ou partie du Site ou de tout autre site internet de TripAdvisor, sans préavis ni aucune autre obligation, pour des raisons techniques ou de sécurité, pour empêcher un accès non autorisé, la perte ou la destruction de données, ou lorsque nous considérons, à notre entière discrétion, que vous enfreignez les dispositions des présentes conditions générales, d'une loi ou d'un règlement et lorsque nous décidons d'arrêter la fourniture d'un service.

EN CONTINUANT D'UTILISER LE SITE TRIPADVISOR MAINTENANT OU APRÈS QUE DES MODIFICATIONS ONT ÉTÉ PUBLIÉES, VOUS SIGNIFIEZ QUE VOUS ACCEPTEZ CES CHANGEMENTS.

LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

Ce Site est exploité par une entité américaine et cet Accord est régi par la législation du Commonwealth du Massachusetts, aux États-Unis. Par la présente, vous reconnaissez la compétence et la juridiction exclusives des tribunaux du Massachusetts, aux États-Unis, et vous convenez de l'impartialité de ces tribunaux pour ce qui concerne les litiges qui découlent de l'utilisation de ce Site ou qui y sont liés. Vous consentez à ce que toute réclamation à l'endroit de TripAdvisor, qui découle ou qui est liée à ce Site, soit traitée et tranchée par un tribunal compétent en la matière situé dans le Commonwealth du Massachusetts. L'utilisation de ce Site n'est pas autorisée dans les juridictions qui ne donnent pas suite à toutes les dispositions de cet Accord, y compris, sans restriction, à ce paragraphe. Cela ne s'applique pas si la législation en vigueur dans votre pays de résidence nécessite l'application d'une autre législation et/ou juridiction et qu'elle ne peut être exclue par contrat.

CONVERTISSEUR DE DEVISES

Les taux de change sont basés sur diverses sources accessibles au public et doivent être utilisés uniquement à titre indicatif. L’exactitude des taux n’est pas vérifiée, et les taux réels peuvent changer. Les taux de change ne sont pas mis à jour quotidiennement. Les informations offertes par cette application sont censées être exactes, mais TripAdvisor et/ou ses affiliés ne garantissent pas l'exactitude de ces informations. Si vous utilisez ces informations à des fins financières, nous vous conseillons de consulter un professionnel qualifié qui vérifiera l’exactitude des taux de change. Ces informations sont strictement réservées à un usage personnel et il vous est formellement interdit de revendre, redistribuer et utiliser ces informations à des fins commerciales.

LICENCES MOBILES SUPPLÉMENTAIRES

Des parties du logiciel TripAdvisor pour mobiles peuvent utiliser des supports protégés par des droits d'auteur et dont l'utilisation est reconnue par TripAdvisor. En outre, des conditions particulières s'appliquent à l'utilisation de certaines applications TripAdvisor pour mobiles. Veuillez consulter les Licences pour mobiles pour prendre connaissance des informations spécifiques aux applications mobiles TripAdvisor.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Vous acceptez qu'aucune association, agence, partenariat ou relation de travail n'existe entre vous et les entreprises de TripAdvisor Media Group et/ou leurs affiliés du fait de cet Accord ou de l'utilisation du Site.

L'application de cet Accord est sujette à la législation en vigueur et aux procédures judiciaires, et rien de ce qui est contenu dans cet Accord ne limite notre droit de respecter les demandes ou exigences d'application de la loi et/ou des autorités locales, en lien avec votre utilisation de ce Site ou des informations que nous avons fournies ou rassemblées dans le cadre de cette utilisation. Dans la mesure autorisée par la législation en vigueur, vous acceptez de faire connaître toute réclamation ou cause d'action, qui résulte de votre accès au présent Site, de son utilisation, ou qui y est liée, dans les deux (2) ans à compter de la date à laquelle la réclamation ou l’action s’est produite ou a été entreprise, au risque de les voir irrévocablement abandonnées.

Si l'une des dispositions du présent Accord est considérée comme invalide ou inapplicable conformément à la loi en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives aux exclusions et aux limitations de responsabilité susmentionnées, la disposition invalide ou inapplicable sera réputée remplacée par une disposition valide et applicable qui correspondra au plus près à l'intention de la disposition originale, et les autres dispositions de l'Accord resteront en vigueur.

Le présent Accord (et toute autre disposition mentionnée précédemment) constitue l'intégralité de l'accord qui vous lie à TripAdvisor pour ce qui concerne ce Site et il remplace toute communication et proposition antérieure ou actuelle, qu’elle soit électronique, orale, ou écrite, entre le client et TripAdvisor. Une version imprimée de cet Accord et de toute information fournie sous format électronique doit être admissible dans les procédures judiciaires ou administratives basées sur ou liées à cet Accord dans la même mesure et les mêmes conditions que les autres documents et archives d’entreprises générés à l’origine et conservés sous format papier.

Ces conditions générales sont disponibles dans la langue du Site. Les conditions générales spécifiques en vertu desquelles vous marquez votre accord ne seront pas stockées individuellement par TripAdvisor.

Il se peut que le Site ne soit pas mis à jour régulièrement ou périodiquement ; par conséquent, il ne doit pas être enregistré comme produit éditorial en vertu des lois applicables.

Les noms fictifs d’entreprises, de produits, de personnes, d'individus, et/ou les données mentionnés sur ce Site n’ont pas pour but de représenter un individu, une entreprise, un produit ou un fait réel.

Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés.

SERVICE D'ASSISTANCE

Pour des réponses à vos questions ou pour savoir comment nous contacter, visitez notre Service d'assistance. Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :

TripAdvisor LLC

400 1st Avenue

Needham, MA 02494, USA

©2016 TripAdvisor LLC. Tous droits réservés.